Le Crédit Coopératif est un groupe bancaire diversifié, qui offre une large gamme de produits et services bancaires, en particulier pour les entreprises et organisations, dans les différents secteurs dans lesquels il est impliqué. Il trouve ses origines dans le mouvement de l'économie sociale de la fin du 19e siècle qui a conduit à la création de grands groupes bancaires mutualistes d'aujourd'hui. Détenue par ses clients, aussi appelés « sociétaires », le Crédit Coopératif est une banque coopérative et membre actif de l'économie sociale depuis plus de cent ans. Il assiste et accompagne la création et le développement des coopératives, des mutuelles, des petites entreprises, des associations professionnelles et des comités d'entreprise. Le Crédit Coopératif a développé des compétences spécialisées dans une multitude de secteurs d'activité. Il répond aussi à des besoins bancaires des membres et du personnel de ses partenaires. Les clients particuliers peuvent bénéficier d'une gamme complète de services allant du crédit à la gestion d'actifs, en passant par l'épargne solidaire.
Poste et missions
Votre rôle ?
Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif d' Annecy, en qualité de véritable partenaire, vous appuyez les Chargé.e.s d’Affaires dans le développement et le suivi de leurs portefeuilles clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.
Vous avez notamment en charge les missions suivantes :
► Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects ;
► Soutenir les chargé.e.s d’affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients ;
► Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV sur l’activité de crédit…) ;
► Contribuer à l’enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;
► Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients ;
► Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen/long terme et de crédit-bail ;
► Contribuer à la réalisation des évènements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en lien avec l’équipe.
Profil et compétences requises
Et vous ?
De formation supérieure Bac+3/4 minimum (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.
Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour vos capacités d’animation, votre sens de l’organisation et du service client.
Vous voulez en savoir plus sur le poste ?
Nos avantages :
* 32 jours de congés + 12 jours de RTT
* 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
* Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
* Tickets restaurants
* Accord de télétravail
* Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde…)
Informations complémentaires sur le poste
Informations complémentaires sur le poste
Contrat : CDI
Date de prise de fonction : dès que possible.
⌚️ Temps de travail : 37h45, du Lundi au Vendredi.
Localisation : Annecy
Informations complémentaires sur notre entreprise
En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap….
Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.
Enfin, notre entreprise est signataire de la charte 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.
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