INOVIE GEN-BIO est un laboratoire multisites né du regroupement de laboratoires de biologie médicale de l'Allier, du Cantal, du Cher, de la Haute-Loire, de la Lozère et du Puy-de-Dôme. Initiée il y a plus de 10 ans, cette association permet à INOVIE GEN-BIO de disposer de 36 laboratoires de proximité, dont 11 sites cliniques et 1 plateau technique spécialisé.
Chaque jour, nos 36 biologistes médicaux ainsi que nos 700 collaborateurs mettent tout leur soin à accorder une prise en charge optimale à plus de 8000 patients.
Nous recherchons, pour notre site Clinique à République, une/un Secrétaires en laboratoire (H/F) dans le cadre d'un CDD Temps plein.
Vos missions :
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique de la patientèle pour répondre au mieux à leur rendez-vous et leurs demandes.
- Enregistrer les dossiers patients directs et indirects sur le logiciel HEXALIS.
- Traiter le courrier - réceptionner les coffrets de prélèvements.
- Editer et router les résultats.
Compétences techniques et connaissances :
- Connaissance de l'outil informatique indispensable
- Formation en interne via notre "School labo" est prévue
- Bonne capacités de mémorisation
Savoir être :
- Capacité à agir avec minutie et rigueur
- Sens des responsabilités, de l'organisation et de la confidentialité
- Bon communicant
Rémunération et avantages :
Mensuel : 1801.80€/12 mois,
Avantages sociaux : tickets restaurant (valeur faciale de 7€, prise en charge employeur 60%), participation, intéressement, avantages proposés par le CSE, compte épargne temps..
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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