Téléopérateur / téléopératrice (h/f)

Située à Boé dans le Lot et Garonne, Referendis est une agence française spécialisée dans la création et le référencement de sites internet.
En pleine expansion, nous recherchons nos futurs talents pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe commerciale.
Referendis est implantée en France avec des agences à Agen et Bordeaux. Elle prévoit une forte expansion sur le territoire pour les années à venir.

Pour être téléopérateur chez Referendis, il faut être et aimer être un véritable professionnel de la prospection.
Vous assurez la prise de contact et le suivi des prospects afin de promouvoir nos solutions digitales auprès des professionnels (TPE/PME) sur le grand sud-ouest.

Votre semaine type sera de :
- Contacter par téléphone des professionnels afin de leur proposer nos solutions de communication digitale ;
- Présenter nos services et détecter les besoins des prospects ;
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux terrain ;
- Assurer le suivi des prospects et relancer les contacts intéressés ;
- Prendre du plaisir dans vos actions.

Votre profil :
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un véritable goût pour la relation client et la prospection.
- Une expérience en téléprospection ou en relation client (minimum 1 an) ;
- Capacité à convaincre et à gérer les objections ;
- Un dynamisme commercial, un bon sens du relationnel, de l'autonomie, une personnalité et de la ténacité pour réussir chez Referendis ;
- Une personnalité orientée résultat, vous aimez relever des défis et souhaitez contribuer à la réussite d'une entreprise en plein essor ;
- Une sensibilité pour la communication digitale et les nouvelles technologies.

Nous vous proposons :
- Une ambiance de travail conviviale, des locaux spacieux ;
- Des outils d'aide à la prospection ;
- Des tickets restaurant ainsi qu'une mutuelle et une prévoyance ;
- Un parcours d'intégration avec une formation sur mesure prévue en interne dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi individuelle (POEI).

Prêt à transformer votre carrière professionnelle ?
Rejoignez-nous dans cette aventure passionnante, et atteignez vos objectifs de vie !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.