Gestionnaire du recouvrement et relation de service

Nos équipes recrutent, dans le cadre d’un CDD avec des possibilités d’embauches en CDI,des :

Gestionnaire du recouvrement et relation de service

Chez nous, pas de routine mais un environnement dynamique au sein d’une équipe à taille humaine qui vous forme et vous accompagne avec bienveillance.

Vos missions consistent à :  

Accompagner les cotisants par téléphone et mail dans leurs obligations légales et démarches administratives, en assurant un rôle de conseil, 

Renseigner les usagers sur les aides dont ils peuvent bénéficier,

Promouvoir les offres de service proposées par l’Urssaf, 

Assurer la gestion administrative et comptable des comptes cotisants, 

Réaliser le recouvrement amiable des comptes dont vous avez la charge. 

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier ? Rendez-vous sur nos vidéos de présentation : Découvrez le métier de Samira, Gestionnaire du recouvrement - YouTube et [Mon métier Urssaf] Stéphanie, Gestionnaire Pôle relation de services - YouTube

Profil recherché : 

Convaincus que le diplôme ne fait pas tout, nous sommes ouverts à tout type de profils. Vous êtes à l’aise au téléphone et avez le goût des chiffres. Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service. Vous êtes motivé.e, curieux.se et vous avez envie d’apprendre. N’hésitez plus et postulez !

Conformément aux engagements pris par l’Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l’objet d’une adaptation du poste de travail si nécessaire. 

Parce que nous sommes chargés d’une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l’exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.
Rencontrons-nous mardi 29 avril sur notre stand du salon Paris pour l'emploi des jeunes au Paris Montreuil Expo.