Téléconseiller appels entrants (h/f)

Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller appels entrants (H/F)
?- Répondre aux appels
- Conseiller et accompagner les clients
- Assurer la satisfaction de nos clients
- Respectez les process

Amplitude horaire : 08h30 ? 18h00 du lundi au vendredi.

Une formation sera dispensée comme suit :
- De 09h00 à 17h00
- 3 semaines de formation
- 3 semaines (environ) de production accompagnée
- 3 semaines de formation

- Maitriser l'environnement informatique et avoir de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles
- Avoir, idéalement, une première expérience réussie sur même type de poste
- Être autonome et savoir travailler en équipe




Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.