Sur ce poste, vos missions sont les suivantes :
* Traitement commercial des ventes de prestation de formation continue (participation à la rédaction des éléments contractuels de vente sous le contrôle des commerciaux, suivi de la réalisation des formations conformément à la vente, jusqu'à la réception des enquêtes de satisfaction),
* Traitement administratif des ventes (récolte auprès des clients ou des collaborateurs en interne de tous les documents nécessaires à l'établissement des devis pour les particuliers, conventions établissement des factures respectant la maquette mise à disposition par le service comptabilité, actualisation des tableaux statistiques, du tableau de suivi du chiffre d'affaires, mise à jour de l'applicatif commercial Sales Force (contact, devis, factures), suivi des encaissements et relances),
* Suivi des dossiers en cours du commercial, rédaction des courriers et traitement des litiges le cas échéant
* Établir les conventions d'apprentissage liant le CFA et l'entreprise d'accueil,
* Assurer la signature des différentes parties pour le contrat d'apprentissage, de la réception des accords de prise en charge de l'OPCO permettant la facturation.
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