Chargé(e) de clientèle

L'agence Eureka, spécialisée dans l'insertion professionnelle, recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une mission en intérim au sein d'une gare à Gennevilliers. Si vous êtes motivé(e), avez un excellent sens du service et souhaitez participer à l'accueil des voyageurs, cette mission est faite pour vous !
Vos missions :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez en charge d'accueillir, informer et accompagner les voyageurs. Vos missions incluent :

- Accueillir et orienter les voyageurs dans la gare (horaires, itinéraires, services disponibles).
- Répondre aux demandes de renseignements et assurer une assistance en cas de besoin (incidents, retards, réclamations).
- Aider à la gestion des flux de voyageurs et garantir leur satisfaction tout au long de leur parcours.
- Veiller à l'application des procédures internes et au respect des normes de qualité de service.
- Contribuer à l'entretien de l'espace d'accueil et à la bonne organisation de la gare.
Pourquoi rejoindre l'agence Eureka ?

- Une mission en intérim qui vous permet de valoriser vos compétences dans un cadre dynamique.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission par l'agence Eureka, spécialisée dans l'insertion professionnelle.
- Une expérience enrichissante au sein d'une équipe accueillante et professionnelle, dans une gare en pleine activité.
- Vous êtes motivé(e), avez un bon sens du relationnel et aimez aider les autres.
- Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'adaptabilité dans un environnement dynamique.
- Une première expérience dans l'accueil ou la relation client est un plus, mais n'est pas obligatoire.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de billetterie.
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires flexibles, y compris le week-end et les jours fériés.
Postulez dès maintenant !
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Rejoignez-nous et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure dans votre parcours professionnel avec l'agence Eureka à Gennevilliers !