Transports des Volcans d'Auvergne est une société spécialisée dans le transport sanitaire. Elle emploie plus de 160 collaborateurs répartis dans différentes spécialités allant de la prise d'appel à la régulation des transports en passant par la facturation et le recouvrement, sans oublier les ambulanciers.
Au sein de l'équipe du standard d'une société d'ambulance du secteur du Puy-de-Dôme, votre mission consiste à :
* réceptionner et identifier les appels,
* analyser la demande et orienter sur le logiciel de traitement interne, soit vers une structure ou un service compétent
* Saisie de rendez-vous selon les possibilités et les modalités de prise en charge du patient
* Traitement des demandes de renseignement téléphonique
* Traitement des demandes de renseignements par mails
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 11,65€ par heure
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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