Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, comparateur mutuelle santé spécialiste sénior, un(e) Commercial(e) Sédentaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, Bac+5).
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Missions :
Génération des appels sortants
Traitement des leads généré sur le site internetDécouvrir les besoins des prospects suite à leur demande de renseignementset amorcer une démarche afin de les convaincre de souscrire à nos servicesOrienter les prospects vers les offres d'assurance adéquates à leur profilEncourager les prospects dans leur changement de complémentaire santé
Respecter impérativement les processus de travail, les méthodologies appliquées et la déontologie interneAppliquer les procédures de souscription le plus rigoureusement et honnêtement possibleAtteindre les objectifs périodiques fixés par le responsable et/ou par la directionSuivre, à la demande de la direction, des séminaires et stages de formation et de perfectionnementCompléter toutes les informations relatives à votre activité commerciale et suivre les échéances sur le CRM Salesforce
Profil :
Maîtrise de l'outil du téléphone, des outils bureautiques et connaissance des logicielsCapacité d'analyse des besoins de l'interlocuteurCommercialisation d'un service à distance, sens relationnel et commercialSavoir conseiller, argumenter et convaincreAisance en communicationConsciencieux et respectueux du travail, assiduité et ponctualitéEsprit d'équipe, disponibilité et réactivitéPatience et empathie
Écoute active et Bonne élocutionAssiduité et ponctualitéVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Villeurbanne (69).
Rémunération selon niveau d'études + âgeFormation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
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