Votre rôle
Vous travaillez en collaboration avec la Responsable commerciale B2B de TOTEM France et serez à ce titre en contact direct avec nos clients œuvrant dans les domaines tels que la radiocommunication, l’IoT, l’énergie, etc…
Votre terrain de jeu recouvrira les missions suivantes:
Gestion Administrative des Ventes :
* Suivre la facturation des clients B2B en collaboration avec l'équipe de facturation;
* Etablir les documents contractuels pour les nouveaux clients et les réaménagements en lien avec le pôle production et le pôle juridique;
* Assurer le suivi des contrats jusqu'à leur signature et veiller à leur bonne exécution.
Gestion des Comptes Clients:
* Créer de nouveaux comptes clients dans les outils de facturation et le Portail Client TOTEM (Salesforce);
* Piloter les demandes de résiliations: de la réception des lettres jusqu'à la facturation finale;
* Contribuer à la préparation des réponses aux appels d’offres;
* Contribuer au plan de développement des prospects identifiés.
Communication Client:
* Accompagner les clients dans l’appropriation des évolutions des outils et des procédures en collaboration avec le responsable du marketing opérationnel et du pôle communication;
* Proposer des actions de communication ciblée vers les clients afin d’assurer la satisfaction et de développer la relation commerciale.
Lieu de travail : 132 Avenue de Stalingrad 94800 Villejuif; A noter, qu'un projet de déménagement en cours d’instruction conduira à un changement de lieu de travail dans le courant du second semestre 2025. La nouvelle adresse est localisée: 44 avenue de la République 92326 Châtillon.
Durée du contrat : 12 à 24 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.