KP1 est le leader français de la précontrainte et de la préfabrication, expert dans les solutions de planchers et structures pour tout type de bâtiment.
Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 39 sites en France, dont 18 usines, KP1 est un acteur incontournable de l'économie locale depuis plus de 60 ans.
Intransigeants sur la qualité, attentifs à celles et ceux qui nous entourent et tournés vers un avenir responsable, nous construisons des solutions performantes et durables. Notre mission est de servir des projets d'envergure, capables de rendre la vie plus simple, plus sûre et plus agréable pour tous.
KP1, entreprise engagée pour l'inclusion. Conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous. Ce qui va sans dire va encore mieux en le disant !
Rattaché à la Responsable Nationale ADV, vous gérez l'ensemble des commandes clients depuis la réception jusqu'à la facturation.
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec notre environnement et nos méthodes, vos missions principales sont :
- Garantir le traitement administratif et le suivi des commandes clients, depuis l'enregistrement jusqu'à la facturation (contrôles encours clients, disponibilité produit, conformité des prix, politique prix, confirmation délai enlèvement/ livraison) ;
- Assurer l'interface entre le client, le commerce, le bureau d'études, les agences, la logistique et la comptabilité ;
- Assurer le traitement des réclamations prix ;
- Être l'interlocuteur privilégié du client et avoir un rôle moteur dans la satisfaction clients.
Votre profil :
De niveau bac +2 Commerce ou BTS gestion PMI/PME, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine ADV, Logistique ou Supply Chain.
Vous avez le sens de la relation clients, du service et une aisance téléphonique.
Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition.
Vous savez gérer les priorités/urgences et vous êtes rigoureux.
Vos avantages :
En intégrant KP1, vous bénéficierez d'avantages tels que :
- Treizième mois ;
- Prime de vacances ;
- Participation en fonction des résultats de l'entreprise ;
- Plan d'épargne entreprise et Plan d'épargne retraite ;
- Compte épargne temps ;
- Mutuelle d'entreprise, prévoyance et tickets restaurants.
Pour bâtir votre avenir ensemble, merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Groupe KP1.
KP1/INDB
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