Chargé de communication opérationnelle externe f/h

Environnement du poste :

Poste proposé en CDI à Créteil.

Rémunération proposée : entre 36k et 40k + 10% primes

Au sein de la direction de l’Offre, des Marques et de la Communication et rattaché(e) à le/la Responsable parcours convives, le chargé de communication opérationnelle est responsable de la conception et de la mise en place des actions de communication en restaurant pour l’ensemble des marchés de la restauration Elior (enseignement, médico-social et entreprises).

L’objectif de ce poste est de concevoir l’ensemble des campagnes de communication en restaurant : de la conception à l’analyse des résultats et recommandation d’amélioration.

1) DÉFINITION ET MISE EN ŒUVRE D’UN PLAN DE COMMUNICATION

· En lien avec le responsable parcours convives et sur base du plan marketing, participer à la réflexion stratégique de construction du plan de communication

· Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.

· Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec les experts du domaine : offre alimentaire / service RSE / concepts / fidélisation…

· Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les objectifs et les axes retenus

· Proposer les supports et les contenus adéquats en fonction des messages à véhiculer, en s’assurant de leur cohérence avec l’image et la stratégie d’Elior.

2) MISE EN PLACE, APPLICATION ET SUIVI DES ACTIONS DE COMMUNICATION

· S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.

· Réaliser les supports, contenus en collaboration avec les agences

· Se créer un réseau en interne permettant d’optimiser le déploiement des opérations et de s’assurer de la bonne prise en main des supports et le partage d’information

· Évaluer les retombées de chaque action, mener des actions correctives et proposer des recommandations d’amélioration.

· Assurer la promotion interne du plan de communication

3) PILOTAGE OPÉRATIONNEL DE L’ACTIVITÉ DE COMMUNICATION

· Conseiller et accompagner en interne les collaborateurs opérationnels sur les sujets en lien avec la communication

· Administration des outils internes, type SharePoint

· Répondre aux besoins locaux en créant des supports qui pourront être utilisés au national

· Entretenir un lien régulier avec les équipes opérationnelles afin de les tenir informées des sujets en cours

Avantages :

Primes sur objectifs

RTT

Tickets restaurant

Compte Epargne Temps

Plan d'épargne PERCO

Prime de vacances

Possibilité de télétravail (1j/semaine)

Accès prestations comité d'entreprise

Profil

De formation supérieure Bac + 3/5 en communication, relations média ou encore en communication des entreprises, vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités rédactionnelles.

Vous savez vous montrer curieux(se) et êtes force de proposition. En outre, vous maîtrisez le Pack Office.

Une sensibilité à la restauration, au développement durable, à l'événementiel, et au digital serait un plus.