Technicien support it h/f

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Technicien support IT H/F en CDI à Toulouse.

Vous intégrerez une équipe de 25 personnes dans le secteur de la banque / finance / assurance.

Vos missions sont les suivantes :
- Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc.

Cette répartition est susceptible d’évoluer vers plus de proximité.
- Traiter en moyenne 20 appels/jour. Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel.

Votre profil :

De formation équivalente Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans le support informatique (stage et alternance acceptés).

Vous maîtrisez / connaissez l'environnement technique suivant :
- Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
- Windows 10, VMWARE, AHV
- Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
- Fibre, carte réseau, brassage, switch,

routage LAN, firewaling…
- DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
- ToIP (Asterisk et Xivo)

Vous faîtes preuve de curiosité et aimez travailler en équipe tout en étant autonome sur les sujets qui vous sont attribués.

Voici ce que nous pouvons vous proposer :
- RTT
- Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis
- CSE : chèques cadeaux, évènements, tarifs attractifs
Prise en charge à 100% des transports en commun
- Indemnités kilométriques (vélo)
- Prime cooptation et d’apport d’affaire
- Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d’une proximité avec votre manageret d’un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble devos ambitions pour les prochaines années ?

Processus de recrutement :

Clémence, Nadia ou Julie vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets.

Akkodis est une entreprise handi engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !