L'agence Start People Les Ulis recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant ADV (H/F) en intérim basé à Villebon sur Yvette (91). Assistant ADV (H/F)
L'assistant des ventes assure l'enregistrement et le suivi administratif des commandes de ventes.
Il est garant de la bonne exécution des commandes jusqu'à la facturation, dans le but d'assurer la satisfaction des clients de l'entreprise et d'assister les commerciaux.
Administration des ventes
- Analyser et saisir les commandes de vente
- Envoyer les accusés de réception et les demandes d'acompte aux clients
- Mettre à jour les fiches client et vérifier la cohérence des informations des bons de commande
- Assurer le lien entre le client, le commercial, les achats et la production
- Etre garant de l'émission des BL à date souhaitée
- Mettre en facturation les dossiers après expédition
- Traiter ou transmettre les réclamations des clients
- Gérer les problématiques transporteur (enlèvements, avis de souffrance)
Missions connexes
- Réaliser l'accueil téléphonique, renseigner les clients et les conseiller si nécessaire
- Gérer la boite email générique de l'entreprise
- Assister le commercial : demande de devis simple, envoi d'échantillon
- Remonter les dysfonctionnements auprès du responsable afin d'optimiser l'organisation du service
Rémunération : selon profil 2166 et 2333€ brut/mois
Organisation du temps de travail :
- 37h00/semaine (1 RTT par mois)
- Du lundi au jeudi de 8h45 à 17h15 avec 1H00 de pause et le vendredi de 8h30 à 16h30 (1H de pause déjeuner)
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