Vos missions sont :
* Suivi des réclamations : Enregistrement, traitement, gestion des retours (stocks ou scraps) et émission des factures,
* KPI quotidiens : Suivi et analyse via Excel,
* Passation de commandes : Gestion des commandes intercos et fournisseurs,
* Administration MDM : Gestion des LPN en délégation,
* Solutions petites quantités : Recherche de solutions supply chain pour volumes non pris en charge (Excel),
* Inventaires trimestriels : Participation active,
* Amélioration continue : Propositions pour optimiser processus et outils,
* Support administratif : Renfort et polyvalence,
* Suppléance : Vérification des rapports de déviation et des factures.
Poste à pourvoir immédiatement.Excellentes compétences en communication : Capable de traiter avec diplomatie et efficacité les clients, transporteurs et autres interlocuteurs pour résoudre les litiges.
Rigueur et sens de l'organisation : Méthodique, il sait gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais.
Esprit d'analyse : Apte à identifier rapidement les causes des litiges et à proposer des solutions adaptées.
Maîtrise des outils informatiques : Notamment les logiciels ERP et les tableurs Excel.
Experience: Expérience souhaitée
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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