L'agence ADWORK'S de Tours recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du recouvrement amiable: plusieurs chargés de la relation client H/F -
Tâches : (après une période de formation effectuée sur place)
- Analyser et réaliser un diagnostic sur la situation financière du débiteur
- Mettre en place une solution de paiement adaptée
- Analyser les pièces contractuelles
- Suivre les dossiers en cours
- Effectuer des appels sortants
Profil : vous maitrisez l'accueil et l'accompagnement téléphonique
Vous maîtrisez la négociation, vous avez le goût du challenge
Contrat de 6 mois basé sur TOURS, contrat 37h.
Taux horaire : 12.20EUR
Amplitude 10h30 - 20h Travail 1 samedi / 4
Les avantages : ticket restaurant - mutuelle d'entreprise - rémunération variable individuelle - RTT
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyse de dossiers financier
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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