Chargé de recouvrement (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement (H/F) Au sein de la Direction Support Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable Recouvrement Amiable.
Vous assurez le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés, principalement risqué et défaut.

Pour cela, vous devez notamment :
- Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés principalement risqués et défaut.
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées et recueillir les arguments sur les causes de non-paiement des créances
- Procéder à la mise à jour du système d'information et saisir dans les outils de suivi toutes les informations utiles
- Communiquer aux différents interlocuteurs internes les informations recueillies et alerter en cas d'éléments pouvant impacter le risque client et le risque tiré
- Véhiculer une image de professionnalisme, en interne et en externe, par une excellente maîtrise des opérations liées à la tenue des comptes acheteurs et en établissant un dialogue constructif avec les acheteurs
- Etre garant de la qualité de service
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées
- Alerter sa hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constatés et proposer des solutions
- Participer à des chantiers transverses

- De formation comptabilité/gestion ou niveau/expérience équivalente, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement amiable.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (excel, word).
- Rigoureux, curieux et organisé, vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et saurez vous intégrer dans l'équipe


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap