Nous recherchons un télésecrétaire H/F calme et organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un télésecrétariat. Vous serez un élément clé dans la gestion de l'accueil téléphonique quotidien et contribuant ainsi à offrir un service de qualité à nos clients.
CDI - temps partiel 25h puis temps plein dès le mois de septembre.
Responsabilités :
Gérer et être à l'écoute des appels de patients
Communiquer avec le corps médical
Savoir synthétiser les appels reçus et transmettre aux clients concernés
Profil recherché :
Expérience antérieure en tant que secrétaire dans un cabinet médical ou laboratoire (IMPERATIF)
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Capacité à gérer exclusivement les appels téléphoniques toute la journée
Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales
Savoir écouter et être dans l'empathie
Motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à un environnement professionnel stimulant
Impératifs:
Une expérience en cabinet médical OU laboratoire
Connaissance du logiciel Doctolib
Aisance au clavier avec compétences écrites.
Du lundi au vendredi
Heures supplémentaires
Travail en journée
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