A propos de l'entreprise :
Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.
A propos du poste :
Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F spécialisé dans le domaine de la Santé.
Vos missions:
- Prise en charge des appels et des mails entrants,
- Gestion de la création et du suivi des tickets d'incidents,
- Remontée efficace des incidents aux niveaux supérieurs,
- Support technique aux utilisateurs,
- Accomplissement des tâches essentielles définies pour le poste
Profil recherché :
Votre profil:
Nous recherchons idéalement un candidat avec une première expérience en helpdesk, capable de faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'écoute attentive envers les utilisateurs.
- Première expérience en helpdesk
- Compétences recherchées: Autonomie, réactivité, écoute
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