Votre mission
En tant que Assistant (e) Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative d'un portefeuille de centrales d'achats et apportez un soutien aux responsables comptes clés (Key Account Manager).
Vos responsabilités :
- Gestion des commandes clients : enregistrement, suivi, mise en préparation.
- Administration des commandes des plateformes dédiées en respectant la politique commerciale.
- Gestion des reliquats et proposition de nouvelles livraisons selon les disponibilités.
- Suivi des litiges clients : vérification des réclamations et traitement selon le process en vigueur.
- Interface avec les interlocuteurs des centrales (assistants achats, approvisionneurs, logistique).
- Mise à jour des informations et tarifs sur les portails des centrales d'achats.
- Appui au Key Account Manager pour les matrices tarifaires, statistiques et réponses aux appels d'offres.
- Gestion des pénalités clients et suivi des évolutions contractuelles.
- Envoi des documents légaux et commerciaux aux centrales.
- Réception des appels entrants et information clients.
Votre profil
Votre profil
️ Une expérience minimale d'un an minimum en administration des ventes ou gestion de comptes clients.
️ Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (type SAP, Sage, ...) - Excel (formules et utilisation simple)
️ Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
️ Excellent relationnel et sens du service client, écoute et bon niveau de discours
Postes et Avantages :
- Pour ce poste, la rémunération proposée pourra varier entre 25K€ - 29K€ fixe brut annuel selon votre niveau technique + avantages (Tickets restaurant, participation...)
Rejoignez une entreprise dynamique à taille humaine, avec des opportunités d'évolution !
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