ECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCE L'école Exchange College de Paris recherche un(e) alternant(e) en Bachelor 3 pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2.
Les missions :
Vous réceptionnez les appels téléphoniques et traitez les demandes des clients en lien avec :
Des interrogations ou demandes de renseignements sur notre gamme de crédit à la consommation (prêts personnels, crédit renouvelable ou rachats de crédits).
Des demandes de mise en place d'actes de gestion sur le crédit en cours (report d'échéances, changement de date de prélèvement, changement d'adresse, etc.) ;
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