Le groupe Chavigny possède trois magasins spécialisés dans la quincaillerie du bâtiment, fournitures industrielles et métallurgiques. Vous apportez à nos clients des conseils techniques et les meilleures solutions pour réaliser leurs projets dans le domaine de la quincaillerie, de l'outillage et de la fourniture industrielle.
Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de nos services internes (services approvisionnement, logistique, transports, etc.).
VOS MISSIONS :- Accueillir les clients
- Découvrir leur besoin afin de les conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
- Établir et relancer les devis
- Vendre les produits et les services associés
- Gérer les encaissements, les commandes, les approvisionnements spécifiques
- Traiter les réclamations et litiges clients
- Déployer les opérations commerciales
- Réaliser des inventaires tournants et annuels
- Faire remonter les informations clients au Responsable d'agence
- Garantir une qualité de service clients maximale
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