Technicien support end-users en stage

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Entreprise

Le groupe Dedalus est le premier fournisseur de logiciels de santé et de diagnostic en Europe. Avec des produits distribués dans plus de 40 pays, le groupe occupe une position de leader dans les principaux pays européens en Allemagne, en Italie, au Royaume-Uni, en France et en Espagne.

Dedalus compte aujourd’hui, plus de 7300 collaborateurs, dont plus de 1100 en France répartis en agences sur tout le territoire, avec une impressionnante plateforme de R&D de plus 2700 personnes à travers le monde.

Mission

Afin d’accompagner notre forte croissance, nous recherchons un.e :

Technicien Support End-Users en stage H/F

Au sein de l’entité IT Local, vous gérez la préparation des postes des nouveaux arrivants et effectuer l’envoi en agence ou à domicile si nécessaire. Vous intervenez en local ou en remote sur les postes des utilisateurs pour maintenir leur bon fonctionnement.

Vous aurez comme missions :

Missions principales :

1. La préparation des pc des nouveaux arrivants
2. La préparation des pcs pour le renouvellement des anciens postes
3. L’assistance N+1 et N+2

Missions complémentaires :

4. Installation d’un bureau avec câblage dans baie de brassage
5. Déménagement du matériel informatique dans un open-space ou bureau
6. Réception des livraisons des fournisseurs informatique
7. Gestion du stock

Profil

Etudiant issu d'une filière informatique, vous recherchez un premier stage en informatique.

Vous avez une réelle envie d'apprendre et d'élargir vos connaissances, vous êtes curieux, organisé et rigoureux. Vous êtes reconnus pour votre capacité d’écoute, indispensable pour bien comprendre vos interlocuteurs et leurs apporter la bonne réponse technique.

Stage à pourvoir immédiatement pour une durée d'un mois sur notre site du Plessis-Robinson (92).