Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale porteuse de sens positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d'Oise ? Le secteur du logement, de la construction et le contact humain vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, engagée et bienveillante ? Rejoignez-nous ! Val d'Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires.
Le poste
Val d'Oise Habitat recherche un gestionnaire contentieux F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise.
Les principales missions seront :
1. La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat :
* Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et engage la procédure adéquate.
* Assure le suivi de la procédure d'expulsion de l'assignation jusqu'à l'expulsion.
* Participe aux commissions d'expulsion internes.
* Met en place les actions de recouvrement (engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocole d'accord, relances...) afin de recouvrer la dette.
* Gère les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l'état.
* Assure le suivi des périodes probatoires et procède à la clôture des dossiers et à l'archivage.
1. La gestion administrative et relations locataires et partenaires :
* Traite les courriers, appels téléphoniques entrants et sortants, mails.
* Reçoit les locataires en rendez-vous.
* Prépare et assiste aux commissions organisées par les partenaires (CLIL, CCAPEX).
* Entretient les relations avec les différents partenaires (Commissaires de justice, Avocats, CAF, Banque de France, Tribunaux, Préfecture, Services sociaux, Mairies).
* Assure le traitement et le suivi des factures des partenaires.
* Travaille en transversalité avec les services des agences et leur assure une veille juridique en lien avec son domaine d'activité.
* Organise des permanences en agence.
Avantages : statut agent de maîtrise, 32 jours de congés payés, 10 jours de RTT, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.
Le profil :
De formation Bac+2 dans le domaine juridique, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire au sein d'un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissiers. Vous maîtrisez les outils informatiques. Idéalement, vous connaissez la réglementation des HLM. Vous connaissez la procédure contentieuse, le droit des contrats et de la gestion locative. Rigoureux(se), méthodique, vous disposez d'un sens de l'organisation développé. Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de bonnes qualités relationnelles.
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