Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos missions consisteront à? : \n - Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (de la réception à la livraison).\n - Traiter les demandes des clients en anglais et en allemand, via téléphone et email.\n - Gérer les relances clients pour les commandes en cours et les paiements.\n - Suivre l'état des stocks et coordonner avec les services internes (logistique, production, etc.).\n - Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais.\n - Gérer les achats et commandes auprès des fournisseurs.\n - Établir les devis en fonction des demandes clients et effectuer les relances nécessaires.\n - Saisir les commandes dans le système (SAP) et suivre leur traitement.\n - Effectuer des relances de facturation pour garantir le règlement dans les délais.\n - Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction des clients et le respect des délais.\n - Assurer un excellent service après-vente et répondre aux demandes d'informations des clients.\n Les conditions requises pour ce poste : \n - Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire en Administration des Ventes (ADV).\n - Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.\n - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon sens du relationnel.\n - Vous maîtrisez SAP et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.\n - Une expérience dans un environnement international est un plus.\n?\nSi vous êtes passionné(e) par la gestion de la relation client et que vous maîtrisez l'anglais et l'allemand, n'attendez plus pour postuler !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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