Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
RECOURS CONTRE TIERS :
Analyser les déclarations de sinistre et examiner l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent être l'objet de recours.
Relancer les parties prenantes avec tact et efficacité pour garantir un traitement fluide et rapide des dossiers.
Traiter avec soin et attention les sollicitations, réclamations des assurés et des assureurs, assurant ainsi un service client exceptionnel
Effectuer avec précision les déclarations de créances pour optimiser les processus financiers.
Gérer les encaissements de manière proactive, maximisant l'efficacité et la satisfaction des clients.
Utiliser Excel et les outils spécifiques tels que Ligis pour créer des rapports
Où allez-vous travailler??
Sur le site d'Angers situé au 5 Esplanade de la Gare.
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