Commerciale (h/f)

Support commercial à la vente :

- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.

- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.

- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.

- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux:

- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).

- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.

- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.
Gestion des données clients (CRM)

- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.

- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.

Missions éventuelles :

- Assurer les contacts en front office : accueil physique



Diplômé(e) dans le domaine commercial ou technique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Votre curiosité, votre sens du service sont souvent remarqués ? Vous impressionnez aussi par votre persévérance, votre capacité d'apprentissage (produits techniques).

Langue impérative : Anglais lu, parlé et écrit ++

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire