En tant que Commercial(e) Polyvalent(e), vous serez un acteur clé dans le développement de notre activité et de notre portefeuille clients. Vous jouerez un rôle central dans la prospection, le développement de nouveaux produits et la gestion des relations commerciales avec nos clients.
1. Développement Commercial et Prospection Active :
o Recherche de nouveaux clients pour les différents services de l'entreprise : excursions en mer pour la clientèle individuelle, privatisations, et tout événements en mer (mariages, séminaires, soirées privées, etc.).
o Prospection active à Nice et Théoule-sur-Mer, et développement du portefeuille clients B2B et B2C : agences de voyages, hôtels, organisateurs d'événements, clients particuliers, concierge.
o Prise de contact avec de nouveaux prospects, présentation des services, et gestion des négociations pour transformer ces prospects en clients réguliers.
o Recherche de partenariats et collaborations stratégiques pour développer notre réseau de clients potentiels.
2. Développement de Nouveaux Produits :
o Participation à la création et au développement de nouveaux produits et offres, en particulier pour les excursions en mer et les privatisations etc...
o Analyser les besoins du marché, les tendances et les attentes des clients pour proposer des produits innovants et attractifs.
o Mise en place de nouvelles offres adaptées à la demande, en particulier pour la saison estivale.
3. Communication et Visibilité de l'Entreprise :
o Gestion des outils de communication (site internet, réseaux sociaux, brochures, etc.) pour promouvoir l'ensemble des services proposés par Black Tenders
o Développement de contenus visuels et rédactionnels pour accroître la visibilité de l'entreprise sur les canaux digitaux et physiques.
o Organisation de campagnes marketing ciblées pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
4. Gestion des Relations Clients et Suivi :
o Assurer un suivi de qualité avec les clients, recueillir leurs retours et assurer une satisfaction optimale.
o Gérer les demandes de devis, la prise de réservations et la planification des événements individuel et groupe/séminaires.
o Fidélisation des clients et suivi après chaque prestation pour maximiser les opportunités de récurrence.
Profil recherché :
- Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, marketing.
- Expérience significative dans la prospection commerciale, idéalement dans le secteur du nautisme, du yachting, de l'événementiel ou du tourisme.
- Très bonne connaissance de la région de Nice à Théoule, et des opportunités commerciales qui y sont liées.
- Dynamisme, capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Passion pour l'univers maritime et du yachting, et connaissance des attentes spécifiques des clients dans ce domaine.
- Maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, gestion de contenu, CRM, etc.) et sens du marketing digital.
- Excellentes compétences en négociation, communication et gestion de relations clients.
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un secteur en pleine croissance.
- Des opportunités d'évolution professionnelle au sein d'une équipe passionnée et ambitieuse.
- Une rémunération attractive, en fonction du profil a partir de 2200€brut + panier repas
Experience: 2 An(s) - sur le même type de poste
Compétences: Techniques de négociation avancées,Construire un argumentaire,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports maritimes et côtiers de passagers
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