Alternance technicien support h/f - lyon (f/h)

Alternance Technicien support H/F - Lyon (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.

Qui sommes-nous ?L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de services de technologie et d'ingénierie, un(e) Technicien support F/H sur Lyon en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).ProfilVous êtes en formation Bac+2 (BTS ou IUT en informatique) et recherchez une alternance.
Vous maîtrisez Windows 10, Office 365, Exchange Online, Skype, et la connaissance de Mac OS serait un plus.
Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service, vous avez d'excellentes qualités de communication, en français comme en anglais.
Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge.
Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.MissionsAssurer le support de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs (matériel, logiciels, applications et outils).
Collaborer avec les équipes projets, le centre de services et les autres équipes informatiques pour le support sur site.
Vérifier, assister et maintenir le matériel de bureau (imprimantes, projecteurs, systèmes de vidéoconférence, etc.).
Utiliser un outil de gestion de tickets
Préparer et configurer les postes de travail (Windows 10, MS Office, etc.). Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de anciens alumni Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques " de pointe " avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d'une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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