Le Rocher de Malendure recrute un manager pour intégrer une équipe dynamique et beaucoup de projets innovants.
Nous recherchons une personne qui habite déjà en Guadeloupe ou qui a une date d'arrivée prévue.
En tant que Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre établissement. Votre expertise en service client sera essentielle pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons un candidat disponible immédiatement, avec une expérience dans la restauration comme responsable (+ que 1 an).
Responsabilités :
- Superviser des opérations quotidiennes du restaurant
- Gérer et former le personnel de service
- Assurer la satisfaction des clients en offrant un service de qualité
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Gérer les stocks et les commandes
- Participer au service et gérer la salle
- Savoir gérer et travailler dans le stress
- Résoudre les problèmes et traiter les plaintes des clients de manière professionnelle
Exigences :
- Expérience préalable dans le domaine de la restauration, de préférence en tant que responsable de salle, maitre d'hôtel ou manager
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à gérer une équipe et à résoudre les problèmes rapidement
- Connaissance du service de bar serait un plus
Avantages: repas, 2 jours de repos, primes, pourboires
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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