Nous recherchons pour l'un de nos clients, filiale d'un groupe international spécialisé dans le transport industriel, un Customer Service/ADV en CDI. Poste basé à Saint-Fons. Vos missions principales seront les suivantes : - Récupérer et traiter les commandes transmises par l'équipe commerciale
- Coordonner la préparation des commandes avec les dépôts
- Organiser et suivre les expéditions en lien avec les transporteurs (affrètement, messagerie, etc.)
- Assurer un suivi rigoureux des délais de livraison et informer les clients en cas de retard ou de problème logistique.
- Travailler en étroite collaboration avec les services commerciaux, logistiques et SAV.
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