GroupAgora
Fondée en France en 1990, GroupAgora est un leader national dans le domaine de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, avec des bureaux à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. En tant qu'expert polyvalent, GroupAgora se distingue par sa capacité à gérer l'ensemble des projets IT, couvrant des domaines essentiels tels que l'Infrastructure, le Développement, le Digital et les Data. Avec des valeurs solides et un engagement profond envers l'excellence, GroupAgora est une ESN de premier plan, reconnue pour son accompagnement exceptionnel de ses collaborateurs et de ses clients, qu'il s'agisse de grands comptes, de scales-up, de licornes ou de PME. Passionné par les technologies et envie de faire partie d'une industrie en plein essor ? Rejoignez notre équipe à Montaigu et mettez vos compétences au service d'une entreprise industrielle innovante. Ici, chaque jour, votre expertise technique contribuera directement à la performance de l'entreprise.
Vos Missions :
Support de proximité : Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les équipes de production et de maintenance. Votre mission ? Assurer que toutes les solutions informatiques fonctionnent de manière optimale, des systèmes de gestion de production aux outils de maintenance préventive.
Gestion des incidents : En cas de problème technique, vous interviendrez rapidement pour diagnostiquer et résoudre les incidents. Vous utiliserez des outils comme JIRA Service Desk ou GLPI pour suivre et gérer les demandes, garantissant ainsi un temps d'arrêt minimal des équipements.
Maintenance des systèmes : Vous participerez à la maintenance des systèmes critiques de l'usine, notamment les serveurs, les réseaux industriels, et les bases de données. Votre travail permettra de maintenir la continuité des opérations.
Accompagnement des utilisateurs : Vous serez également là pour former les opérateurs et techniciens sur les outils numériques et les nouvelles technologies, en veillant à ce que tout le monde soit à l'aise avec les systèmes utilisés au quotidien.
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