GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans.
Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d'activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie… Grâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel !
Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l'expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement.
Rejoignez une culture d'entreprise riche de sens, optez pour l'expertise et la bienveillance !
Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe en charge de la gestion des opérations administrative commerciale et logistiques internationales. Dans ce rôle, vous serez responsable de la documentation export, du suivi des commandes, de l'élaboration des devis, ainsi que de la gestion des litiges et des relances clients. Vous jouerez également un rôle clé dans l'analyse des données de vente pour soutenir l'élaboration de stratégies commerciales.
Vos missions :
- Prendre en charge l'ensemble de la documentation export et garantir la fluidité des opérations logistiques.
- Suivre les commandes clients et assurer leur bonne exécution.
- Élaborer des devis et assurer la gestion des litiges.
- Effectuer des relances clients pour assurer la satisfaction et le respect des délais.
- Participer à l'analyse des données de vente et contribuer à la définition des stratégies commerciales.
- Organiser et coordonner les expéditions : planification, choix des prestataires, gestion des stocks.
- Veiller à la conformité des documents en fonction des normes internationales de transport .
➡️ Compétences requises
De formation Bac+2/+3 en gestion commerciale, en gestion PMI/PME. Vous avez une expériences d'au moins 2 ans sur un poste d'assistanat commerciale ou ADV dans un contexte industriel et à l'internationale.
Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une bonne maîtrise des outils de gestion des stocks et des expéditions ainsi qu'une bonne connaissance des normes de transport international sont des atouts clés.
Compétences recherchées :
- Compétences comportementales :Excellente communication, sens de l'écoute.
- Organisation, gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.
- Collaboration et flexibilité dans un environnement dynamique.
Compétences techniques :
- Gestion des commandes clients.
- Organisation des expéditions : planification, coordination, et choix des prestataires.
- Compétences en analyse de données.
- Maîtrise des logiciels : Excel, Word, SAP
- Anglais courant (lu, écrit, parlé)
Rejoignez-nous et contribuez à l'efficacité de nos opérations commerciales à l'international ! Postulez dès maintenant !
➡️ Nos avantages
- Gestion à taille humaine
- Suivi de mission régulier
- Accompagnement pour une montée en compétence rapide
- Mobilité géographique possible
- Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
- Politique de cooptation
- Offres CSE
- Process d'intégration
- Formation continue
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