Nous recherchons pour le compte de notre client un organisme privé de missions public basée sur GRENOBLE, au service Direction travailleurs indépendants, des conseillers-ères téléphoniques (F/H).
Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : - Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres. - Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement - Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme\n\nVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client. Vous avez une excellente expression orale et écrite, des capacités d'apprentissage et d'adaptation. Rémunération : 1808 euros brut mensuel.+14 eme mois + prime téléphonique 62 euros brut mensuel+ 1/2 mois d'allocation vacances. 36h par semaine, horaires entre entre 09h00 et 17h00 du lundi au vendredi. tickets restaurant, prime crèche, forfait mobilité durable, remboursement transports publics 50% Possibilité télétravail entre 1 et 2 journées / semaine au bout de 3 mois.
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