Expert & Manager recherche pour son client, un Technicien support applicatif -VIF H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé sur le Havre. Rattaché au Responsable Informatique, vous assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs métiers
Vos missions seront :
- Etablir un diagnostic et résoudre les incidents de votre périmètre d'intervention
- Faire remonter les incidents non résolus auprès du Support N2
- Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture
- Paramétrage des logiciels applicatifs
- Participer avec l'équipe Informatique sur les développements SQL
- Participer aux recettes des évolutions et corrections
- Participer à l'entretien de la base documentaire
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