Responsable adjoint adv/ rh h/f

Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire, un(e) Responsable adjoint(e) ADV/ RH (H/F) :
- Situé à PROVINS
- Contrat en CDI.

Missions :

Lead to Order :
- Gestion du catalogue d'articles et de prix (révision tarifaire, intégration ERP, communication clients)

Order to Cash :
- Suivre le statut des commandes et assurer la coordination avec les équipes de la logistique de la zone d'expédition, les transporteurs, les Actionnaires-Clients ;
- Gérer les demandes administratives des clients, le suivi des litiges et le traitement des avoirs clients, ainsi que le support facturation et la gestion des résiliations ;
- Signaler aux Actionnaires-Clients les éventuels problèmes d'exécution de commande et les ruptures de stock ;
- Traiter les retours et les réclamations ;
- Donner la visibilité requise aux Actionnaires
- Clients sur le statut des commandes.
- Assurer la facturation des Actionnaires-Clients ;
- Garantir le suivi comptable et financier des comptes clients

Gestion du personnel sur l'aspect RH et juridique.
Gestion des achats.
Gestion

Profil :

De formation Bac +2/+5 minimum, expérience similaire d'au moins 3 ans en ADV.
Vous avez dans l'idéal déjà en charge de la gestion des RH, des achats et l'ADV.
Expérience en PME industrielle / agro-alimentaire serait un plus .

Connaissances
- Connaître les règles et procédures commerciales ;
- Maîtriser toutes les notions d'administration des ventes ;

Savoir-faire techniques
- Connaître les outils de bureautique
- Maitrise ERP (Sage X3) process ventes / achats Savoir-faire relationnels
- Respecter les obligations de confidentialité
- Savoir communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Être capable de gérer les priorités et les délais ;
- Faire preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité)

Rémunération : Entre 70 et 75 K brut annuel selon le profil et l'expérience.

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Adéquat, Simplement pour vous !