Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! Rejoindre EDF c'est intégrer :
Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2 : avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !
Une entreprise engagée dans l'accueil et la formation des étudiants
+ de 90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2024)
Une opportunité vers une embauche : n 2023, 38% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l'alternance et du stage
Dans ce contexte, la Direction Commerce Nord-ouest propose, pour le marché des clients particuliers, un contrat en alternance de 24 mois sur le poste de Conseillère ou Conseiller Client F/H.
Vos missions
Au sein d'une équipe de 12 conseillers clients et sous la supervision d'un Responsable d'équipe, vous participerez aux principales missions suivantes :
Vendre des contrats de fourniture d'électricité, de gaz naturel et de services et contribuer à la satisfaction des clients particuliers qui contactent EDF.
Conseiller les clients par téléphone, mails, courriers ou par tchat.
Identifier les opportunités de développement commercial en lien avec les besoins de nos clients.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.