Téléconseiller appels entrants et sortants (h/f)

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche de manière régulière un Téléconseiller appels entrants et sortants (H/F) Vous appréciez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez cette offre!\n\nAu sein d'une équipe de téléconseillers, vous\n\n- répondez aux appels entrants du numéro vert du centre de formation et orientez les interlocuteurs, leur apporter les renseignements nécessaires,\n- contactez des entreprises afin d'aider des jeunes (de 16 à 29 ans) pour débuter leur alternance,\n- relancez les jeunes en recherche d'alternance pour obtenir des compléments d'informations sur leur dossier,\n- relancez des entreprises ayant émis une option pour accueillir un alternant.\n Contrat 35h semaine du lundi au vendredi sur amplitude 8h-19h selon le planning remis par le manager\nLe profil : Le profil\n - Vous appréciez de vous sentir utile et vous êtes doté d'un sens de relation client.\n- Vous êtes à l'aise pour échanger verbalement et conduire une conversation téléphonique clairement.\n- Vous avez envie d'en savoir plus sur les formations et l'organisation de notre client, votre curiosité vous permettra de réussir.\n- Vous avez une bonne élocution et une écoute active.\nEnfin, vous êtes une personne fiable sur qui l'on peut compter\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap