Gouvernant du soir h/f

Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule L'HÔTEL BARRIERE L'HERMITAGE RECRUTE SON GOUVERNANT DU SOIR H/F
Au sein de l'une des plus baies d'Europe, l'Hôtel Barrière L'Hermitage se dresse sur une plage de sable fin de neuf kilomètres.
Les 200 Chambres et Suites de l'Hôtel L'Hermitage, récemment modernisées, se parent des codes balnéaires et transportent immédiatement dans une ambiance estivale résolument contemporaine.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Gouvernant Général

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
Gestion du service du soir et en assurer sa fermeture.
Encadrer et animer des gouvernantes, valets / femmes de chambre et équipiers du soir.
Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage et contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
Gestion des demandes et préférences clients
Assister le Gouvernant général et son assistante sur la résolution et le suivi des insatisfactions clients ainsi que la gestion des préférences et demandes clients
Préparation et suivi des chambres pour les clients VIP
Participation au recrutement et à l'élaboration des plannings
Effectuer le suivi de stock hébergement.
Contrôle et suivi des incidents techniques.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI

Un logement possible à quelques minutes à pied de nos établissements (ou de la plage) pendant les premiers mois de contrat.
Le 13ème mois et la participation.
La garantie d'avoir un minimum de week-ends non travaillés.
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment).
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
L'occasion de profiter de l'air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.

Prise de poste Avril 2025

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique
Entretien de recrutement avec le Gouvernant Général
Entretien de recrutement avec le Directeur de l'établissement
Bienvenue chez Barrière !