Alternance - bagagiste / voiturier et conciergerie h/f

Alternance - Bagagiste / Voiturier et Conciergerie H/F

Référence : 18042024

Etablissement : Montpellier

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Alternance - Bagagiste / Voiturier et Conciergerie H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Montpellier

Localisation : 97 rue Henri Noguères, MONTPELLIER 34090

L' recherche pour l'un de ses partenaire, un hôtel prestigieux 5* Relais et Châteaux, hautement reconnu pour ces qualités d'accueil et d'expériences exceptionnelles, son ou sa futur(e) Bagagiste - voiturier & Conciergerie (H/F) en alternance pour une durée d'un an.

Tu es à la recherche d' une alternance de niveau Bac et tu souhaites valider un Bachelor dans le management commercial de l'hôtellerie et du tourisme ?

Vos missions principales :

En qualité de Voiturier / Bagagiste & Conciergerie (H.F), vous êtes rattaché/e au Chef de Réception Vous accueilliez et informez les clients sur le déroulement de leur séjour Vous êtes responsable des réservations, et également en charge des démarches administratives relatives au séjour des clients.

1. Accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour
2. Transport des bagages du véhicule jusqu'à la chambre
3. Organisation des transferts aéroports/ commandes de taxis
4. S''assurer de la propreté et la sécurité des lieux

Profil recherché :

5. Avoir un sens du service
6. Discrétion Organisation et rigueur sont primordiales pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel
7. Avoir le sens de l'organisation et l'esprit d'équipe.
8. La maîtrise de l'anglais est fortement apprécié
9. Passionné/e par le métier vous êtes un vrai couteau suisse
10. Avoir le sens du contact et de la courtoisie
11. Maîtrise de l'outil informatique
12. Solides compétences en matière de communication et relationnelles
13. Polyvalence