Product owner innovation (f/h)

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Que faisons-nous? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Ta contribution en tant que Product Owner (F/H) au sein de la Tribu I-BOOSTER ?

En tant que Product Owner, tu seras accueilli comme un véritable moteur à notre efficacité collective.

Au sein de la tribu I-BOOSTER, tu participeras à la concrétisation de projets, d’expérimentations (par exemple issus des idéations Caisses Régionales « CR-Thon ») dans le but de les accoster aux systèmes d’Information. Ces projets embarquant des innovations, ils peuvent donc apporter des technologies et principes dans l’ère du temps.

La Tribu I-Booster est composée d’environ une quinzaine de personnes, localisée à Nantes, Paris, et Montpellier.

Nos principaux clients :

* Caisses Régionales (CR)
* Pôles Produits
* Prestataires externes techniques : Grands Éditeurs de logiciels, ESN, Start-up, etc.

Tu auras l'opportunité :

* Suivre, piloter et challenger des expérimentations avec les Caisses Régionales.
* Recueillir et prioriser les besoins des utilisateurs et gérer le backlog produit.
* Piloter et gérer les moyens alloués au regard de la valeur du produit.
* Échanger avec le pôle utilisateur (PU) sur l’ensemble des phases : expression des besoins, fabrication, déploiement et mise en marché, amélioration continue, run.
* Mettre en place un delivery en lien avec le cycle de vie des solutions.
* Être l'interlocuteur clé des échanges avec :
o Les CR (gestion des sponsors) et les entités du groupe (filiales, …)
o Les équipes techniques (développeurs, …)
o Les experts
o Les services transverses (DPO, Juridique/conformité, …)

Faire rayonner l'innovation et être en veille sur les usages et la technologie :

* Incarner la vision moyen-long terme des produits (roadmap).
* Inculquer un état d’esprit Agile au sein de vos équipes.
* Challenger, faire de la veille, innover via des POC, POV ou prototypes.
* Maximiser la valeur des produits (UX, ROI, TTM) sur l’ensemble du cycle de vie (de la fabrication à l’exploitation, build & run).

Qualité et incidentologie :

* Déterminer la stratégie de tests et le référentiel associé, et participer à l'exécution des tests.
* Fixer le niveau de qualité approprié pour son/ses produits.
* Informer le Pôle Produit, son Leader et les parties prenantes (y compris le Pôle Utilisateur ou les utilisateurs) de l'évolution de la réalisation du/des produit(s).
* Assurer la disponibilité de tous les éléments nécessaires pour faciliter la gestion du changement lors du déploiement du/des produits, en collaboration avec le/les analystes d'affaires de l'équipe.
* En collaboration avec l'équipe et les utilisateurs, ajuster et hiérarchiser le dispositif d'assistance et de correction en fonction du contexte professionnel et de l'activité, en lien avec la qualité de service attendue par les utilisateurs.
* Veiller à ce que les compétences métiers et la disponibilité au sein de l'équipe soient adaptées pour gérer l'activité de support.

Ta vie au sein de notre équipe :

Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.

L’opportunité de créer et d'améliorer des fonctionnalités pour nos 21 millions de clients à travers la France.

Un encadrement personnalisé assuré par des experts du chapitre pour t'aider à maximiser ton potentiel.

Des sessions collaboratives de brainstorming et de résolution de problèmes pour favoriser l'innovation, et mettre en œuvre de manière opérationnelle des solutions innovantes.

Participe à nos CR-THON, nos rituels Groupe CA en lien avec l'innovation...

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons :

* De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
* De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS, avec des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…
* De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole).
* D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable).
* De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes/Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes).
* De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.
* De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur).
* De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

Tout ça, en te permettant :

* D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, avec la possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine.
* De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour te reposer et faire ce que tu aimes chaque année.
* D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CA-TS.
* D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an.
* D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi qu’une excellente couverture santé pour prendre soin de toi et de ta famille.
* De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations...

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

* Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Mélissa - 1h.
* Un second échange avec Bruno, ton futur Leader ! - 1h.
* Un dernier échange avec ton Directeur, Guillaume ! - 45min/1h.
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