Responsable Technique-Commercial H/F - Paris et Île-de-France
Chez Diversey - Une société du groupe Solenis, nous sommes les pionniers et facilitateurs pour nos clients dans une grande variété d'industries à travers le monde. Nous accomplissons cela grâce à nos technologies révolutionnaires de nettoyage et d'hygiène, telles que les machines de soin des sols, les outils et ustensiles de nettoyage, ainsi que les produits chimiques pour l'industrie agroalimentaire.
Le poste : Responsable Technique-Commercial H/F - Paris et Île-de-France
Localisation idéale : Nous recherchons un(e) candidat(e) résidant à l’Est ou au Nord-Est de Paris, dans l’un des arrondissements suivants : 1er, 2e, 3e, 4e, 9e, 10e, 11e, 12e, 18e, 19e, 20e. Nous ciblons également des profils basés en Seine-Saint-Denis (93), notamment dans les communes de Bagnolet, Romainville, Montreuil, Bondy, Villemomble, Bobigny et leurs environs.
Rejoignez notre équipe commerciale et mettez vos compétences techniques et commerciales au service d’une entreprise innovante, en pleine croissance, et leader dans son secteur.
Vos missions :
* Installation et maintenance : Assurer l’installation, le réglage et le contrôle des équipements de dosage sur machines à laver, éviter les systèmes hydrauliques complexes, et réaliser les raccordements électriques nécessaires.
* Suivi des interventions : Gérer vos interventions via nos outils internes, suivre votre planning automatisé et effectuer des rapports réguliers sur notre CRM (Salesforce).
* Formation et conseil client : Former les utilisateurs à nos équipements et produits, répondre à leurs besoins techniques et commerciaux, et garantir une parfaite compréhension des solutions proposées.
* Fidélisation et développement : Auditer les sites clients à l’aide de notre outil Steton, effectuer des visites contractuelles, et proposer des actions de cross-selling pour enrichir votre portefeuille clients.
* Autonomie et reporting : Gérer vos activités de manière autonome tout en maintenant une communication régulière avec votre hiérarchie.
Profil recherché :
Candidats internes :
* Vous travaillez déjà chez Diversey et souhaitez évoluer vers un poste de Responsable Technique Commercial (RTC) ou changer de région.
* Bases solides en électricité et compétences techniques indispensables.
* Autonome, organisé, ponctuel et doté d'un bon sens de l’analyse avec une sensibilité commerciale.
* Découchés à prévoir selon les régions, avec prise en charge des coûts de déménagement selon nos processus.
Candidats externes :
* Formation technique (BTS, Bac Pro ou équivalent) en électromécanique ou électrotechnique.
* Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire en B to B ou une formation en relation client et conseil technique.
* Sens du service et du conseil, avec une approche business.
* Maîtrise du pack Office (notamment Excel) et permis de conduire indispensable.
* Autonome, rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel.
Ce que nous offrons :
* Rémunération compétitive.
* Avantages supplémentaires : Voiture de fonction avec possibilité d'utilisation personnelle le week-end, carte de paiement pour les repas et frais de déplacement pris en charge.
* Opportunités de développement : Nous valorisons nos employés en offrant des perspectives de croissance et de développement professionnel au sein d'une entreprise leader dans son secteur.
Pourquoi rejoindre Diversey ? Diversey membre du groupe Solenis s'engage à fournir un environnement de travail inclusif où chacun a l'opportunité de contribuer à des projets stimulants tout en évoluant dans sa carrière. Même si vous ne répondez pas à tous les critères, si vous pensez que votre profil peut apporter de la valeur à notre entreprise, n'hésitez pas à postuler.
Candidature : Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une entreprise mondiale innovante, axée sur la durabilité et le respect des standards de qualité. Chez Solenis, nous garantissons l'égalité des chances pour tous les candidats, sans distinction de race, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou toute autre caractéristique protégée.
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