Le contrôleur du service hygiène et Qualité est chargé de vérifier la propreté et la conformité des hébergements et des terrasses, avant l'arrivée des clients. Il garantit un environnement propre, accueillant pour les vacanciers, en assurant une coordination efficace avec les agents de nettoyage.
Missions principales :
- Récupérer auprès du responsable du service la liste des locatifs du jour à vérifier
- Vérifier la propreté et la conformité des hébergements déjà fait en ménage ensuite les ménages du jour, après signalement de l'agent de nettoyage.
- Réaliser également l'inventaire de la vaisselle et le contrôleur du bon fonctionnement des équipements
- Signaler à la personne concernée toute demande de réassort de vaisselle et tout disfonctionnement technique.
- Tenir informé, au fur et à mesure, le responsable du service, des locatifs déjà vérifiés
Procéder lui-même à des équipements en cas de problèmes relevés, ou rappeler les agents de nettoyage si nécessaire
- Maintenir une bonne communication avec l'équipe afin d'optimiser les opérations de nettoyage et d'assurer le bon déroulement du service durant la saison
- Donner des conseils aux agents de nettoyage sur les meilleures pratiques et procédures
-Rester en lien constant avec le responsable, avec le moyen de communication mis à disposition
- Tenir informé le responsable du service sur les défauts récurrents de ménage ou de tout autre problème
- Faire preuve de respect et de discrétion dans le déroulement de son travail afin de ne pas perturber les clients se trouvant aux alentours
- Faire un compte rendu journalier à son responsable
- Réaliser selon les besoins du service le ménage des locatifs (cf FP missions agent de nettoyage)
- Réaliser les hivernages en fin de saisons (nettoyage et désinfection totale et rangement avant fermeture)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Capacité à comprendre et à suivre les instructions,Capacité d'organisation
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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