LEGALLAIS, leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-oeuvre, à destination des professionnels du bâtiment.
Créée en 1889, la quincaillerie de la rue de Vaucelles à Caen a bien grandi depuis. Fleuron de l'économie normande, LEGALLAIS, entreprise du GROUPE GRAND COMPTOIR, emploie plus de 1 400 salariés en France, dont 800 commerciaux et 300 logisticiens, et génère un chiffre d'affaires de 410 millions d'Euros. Pour répondre aux exigences de chaque métier, l'entreprise a construit son offre autour de 9 univers produits, regroupant plus de 60 000 références et plus de 600 marques : quincaillerie de bâtiment, quincaillerie d'agencement et d'ameublement, plomberie, génie climatique, électricité, consommables, outillage, matériels & équipements et EPI (Equipement de Protection Individuelle). Chaque jour, ce sont plus de 15 000 colis qui sont expédiés depuis sa plateforme logistique de 45 000 m2 implantée à Saint-André sur Orne.
Entreprise engagée dans une démarche de développement durable, LEGALLAIS est labellisée "Engagé RSE - AFAQ 26000" démontrant son implication éco-responsable. LEGALLAIS est reconnu "entreprise où il fait bon travailler" par l'organisme Great Place To Work.
Chaque année, LEGALLAIS recrute plus de 100 collaborateurs. Rejoignez-nous !
Plus d'infos :
www.legallais.com/
www.entreprise-legallais.com/ Dans le cadre de sa nouvelle stratégie commerciale, la Direction Commerciale Sédentaire de Legallais renforce son pôle sortant et recrute un Manager Commercial Sédentaire spécialisé en développement commercial par appels sortants.
Sous la responsabilité du Responsable des Ventes Sédentaire, vous formerez un binôme avec une Manageuse Commerciale déjà en place et piloterez une équipe d'une douzaine de commerciaux sédentaires.
Vos missions :
Votre rôle s'articulera autour de trois axes clés : Management, Développement Commercial et Satisfaction Client.
Management :
- Manager une équipe de commerciaux sédentaires en proximité.
- Accompagner et faire monter en compétences vos collaborateurs.
- Accompagnement du changement.
- Animer les réunions d'équipe et assurer une communication fluide des informations.
Développement commercial :
- Garantir la qualité des traitements et optimiser la performance commerciale.
- Encourager et accompagner votre équipe dans l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs (chiffre d'affaires, marge, nombre de clients actifs).
- Suivre les résultats et piloter l'activité à l'aide de tableaux de bord.
- Renforcer la complémentarité avec les directions commerciales itinérantes.
Satisfaction client :
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir un service client de qualité.
- Gérer les litiges clients et fournisseurs en collaboration avec les équipes logistiques et comptables.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux et à l'optimisation de l'omnicanalité.
- Assurer un reporting de vos actions.
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