Pourquoi venir chez UPD ?
Vous rejoindrez une équipe de choc incluant nos chiens et chats !
Alors Natura Plus Ultra, qu’est ce que c’est ? C’est une chouette start-up (qui devient grande !) avec une équipe jeune et une activité permanente !
Pas d’ennui dans un bureau sombre et lugubre !
Il y a toujours quelque chose à faire d’intéressant et l’accompagnement de nos collaborateurs nous tient à cœur.
Vous ne serez pas qu’une personne de plus dans l’entreprise et votre avis sera pris en compte !
Où serez-vous dans l’organisation ?
Sous la responsabilité directe de la Responsable du service clients, vous effectuerez les missions suivantes :
Alors, que peut-on bien vous proposer comme chouettes missions ?
* Vous serez le visage (enfin la voix !) entre nos chouettes (oui ce mot est déjà présent 3 fois dans cette offre) clients et l’entreprise,
* Vous serez le guide de leur errance dans le monde de la nourriture de Loulou et Minou,
* Vous serez le garant de leur bonheur et de celui de leur(s) compagnon(s) à 4 pattes,
* Vous recherchez les meilleures solutions en sollicitant les bons interlocuteurs (internes et externes),
* Vous vous occuperez de manière privilégiée de nos clients afin de vous assurez de leur satisfaction à notre égard, de la prise de commande au suivi de livraison en passant par le conseil et le suivi des dossiers,
* Vous noterez avec minutie toutes vos interactions dans nos outils de reporting (CRM)
En d’autres termes, vous serez le parfait partenaire de l’expérience culinaire de leurs animaux 😁 :
* Pas de Prospection
* Pas de Relances Facture
* Pas de Script Prédéfini
Discussion et bonne humeur garantie à tous les étages !
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