ARPEJ, engagés pour l’habitat et le bien-être des jeunes
Acteur incontournable de l’économie sociale et solidaire, notre Association est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans. Elle accompagne ainsi le résident dans ses parcours personnel, professionnel et résidentiel. Avec plus de 13 000 places gérées (93 résidences), ARPEJ rayonne principalement en Ile-de-France, et intervient également en régions avec la volonté de se développer sur les grandes métropoles comme Lille, Bordeaux, Lyon ou Toulouse.
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! (Lettre motivation exigée + CV).
Responsabilités
En front office et rattaché au Directeur d’Agence, vous assisterez le Responsable de secteur dans la gestion d’une ou de plusieurs résidences dans la gestion locative et technique des immeubles. Vous assurerez un service de qualité auprès des résidents et veillerez à la sécurité des biens et des personnes. De par votre action quotidienne, vous participerez à l’optimisation des résultats de la Direction Clientèle.
1. Constitution et suivi des dossiers locataires.
2. Relations avec les résidents.
3. Participation à la collecte des loyers et aux états des lieux.
4. Relance des impayés.
5. Élaboration et rédaction de rapports d’activité.
6. Animation des événements sur site pour favoriser le lien social et la convivialité.
7. Développement de partenariats avec les écoles et universités.
8. Fidélisation et suivi auprès des réservataires (mairie, préfecture, collecteurs 1%).
9. Veille concurrentielle.
10. Sélection et montage des dossiers locataires.
11. Traitement des dossiers locatifs du recouvrement des loyers.
12. Élaboration des reporting et analyse des résultats.
13. Planification et engagements des interventions de maintenance courante.
14. Collaboration avec le service technique pour l’entretien du patrimoine.
Profil et Compétences
De formation niveau Bac à bac +2, avec une formation initiale de type gestion immobilière et technique. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est requise, une expérience en qualité de responsable de site dans l’immobilier social sera un plus. Vous devez faire preuve de réactivité et maîtriser la gestion des ressources allouées (budget, moyens matériels et équipements) tout en veillant à la maîtrise des coûts. Vous devez également avoir un sens de l’initiative, de la planification et de l’organisation, un esprit d’analyse et de synthèse, ainsi qu’un sens de l’écoute et une aisance relationnelle. Vous devez être doté d’un excellent relationnel et d’une forte adaptabilité, avec de solides aptitudes à travailler en proximité. Une bonne aisance rédactionnelle et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, messagerie et agenda électronique) sont également nécessaires. Vous apprécierez la culture de la PME avec sa richesse humaine, sa réactivité et ses enjeux de réussite partagés. Si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction polyvalente, merci de nous adresser votre candidature (CV et lettre de motivation exigée).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000 € à 33 000 € par an selon l’expérience
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