Rattaché(e) au service Credit Control au sein du siège social à Vendin-le-Vieil (62), vos missions seront les suivantes:
- Être en charge de la relance téléphonique des clients
- Suivre les campagnes de relances SMS et Mail de son portefeuille clients
- Envoie de relevés de comptes et de copies de factures
- Négocier des échelonnements de créances
- Effectuer le suivi administratif des demandes de remboursement
- Être en contact permanent avec les dépôts pour résoudre les litiges
- Renfort ponctuel du service recouvrement contentieux.
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