Chargé(e) de clientèle h/f

CHARGE(E) DE CLIENTELE
Vous êtes passionné(e) de voyages et d'aventure ? Vous êtes autonome et polyvalent.
On recrute chez CPOURNOUS, le site de voyages pour les célibataires.
L'ENTREPRISE :
Fondée en 2002, CPOURNOUS organise des séjours en groupe, en France et à travers le monde.
Le principe est simple : Réunir des célibataires du même âge pour partager des vacances sympas et décomplexées !
DESCRIPTION DU POSTE :
Votre rôle est de chouchouter les clients par tous les moyens distanciels envisageables (téléphone, email et via le site web), de leur faciliter la vie : les renseigner, les conseillers, enregistrer leur réservation et assurer le suivi de leur dossier.
Le poste est polyvalent. Intégrez une jeune équipe, motivée et enthousiaste, pour faire voyager les solos ensemble!
Vos principales missions :
- Accueil téléphoniques des clients, réponses aux emails, suivi des dossiers et des facturations,
- Prise des réservations, envoie des convocations, des listes de participants
- Et autres tâches polyvalentes en rapport avec l'activité de voyagiste
Les conditions :
Lieu de travail : Orléans (centre ville)
Type de contrat : CDI
Rémunération : à voir selon profil
Durée hebdomadaire de travail : 39h (du lundi au vendredi)
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes motivé(e), autonome et rigoureux
- Vous êtes curieux(se), ouvert d'esprit et avez le sens de la satisfaction client
- Vous avez des qualités rédactionnelles et maîtrisez les outils bureautiques
- Vous avez suivi une formation en tourisme, en commerce (Bac +2 à Bac +5), jeunes diplômés bienvenues.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1¿600,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté