Description du poste :
Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation, vous serez formé(e) aux missions clés de gouvernant(e) en hôtellerie tout en contribuant activement à la qualité du service et à la satisfaction client.
Vos principales missions seront :
Superviser le travail des équipes de nettoyage et de maintenance.
Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Gérer les plannings des équipes d'entretien.
Contrôler la qualité des chambres et des espaces communs.
Collaborer avec les autres services (réception, restauration, maintenance) pour garantir une expérience client irréprochable.
Participer à l'optimisation des coûts et à la gestion des stocks de produits d'entretien.
Profil recherché :
Vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et souhaitez développer vos compétences dans un poste à responsabilités.
Vous préparez un diplôme de niveau (indiquez le niveau) dans le domaine de l'hôtellerie, du management ou équivalent.
Vous avez une bonne présentation, un excellent sens du service, et vous êtes rigoureux(se).
La maîtrise d'une langue étrangère (anglais ou autre) est un plus.
Ce que nous offrons :
Une expérience enrichissante dans un établissement Parisien 4*.
Un accompagnement personnalisé et une formation adaptée à votre projet professionnel.
Une possibilité d'évolution dans le secteur de l'hôtellerie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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