Gestionnaire du recouvrement lcti (lutte contre le travail illégal) - f/h

Description du poste

Le service que vous allez intégrer appartient à la fonction Recouvrement Amiable et Forcé de l'Urssaf Midi-Pyrénées, répartie sur les 8 sites de la région. Cet appel vise à renforcer l'équipe constituée aujourd'hui de quatre gestionnaires et d'un responsable.

L'activité consistera à contribuer aux actions de recouvrement amiable et forcé des cotisations sociales auprès des entreprises et travailleurs indépendants verbalisés dans le cadre de la lutte contre le travail illégal.

En qualité de Gestionnaire du recouvrement LCTI, vous avez en charge :

1. Le suivi de votre portefeuille de comptes cotisants et la mise en œuvre les actions appropriées (y compris relations téléphoniques) au regard des notes de procédures régionales et de la politique de recouvrement des entreprises et travailleurs indépendants présentant des dettes consécutives au travail illégal ;
2. L'instruction des demandes relatives à l'octroi de délais et de remise des majorations de retard dans le périmètre de votre champ de compétence et dans la limite de votre délégation ;
3. Le déclenchement des procédures de recouvrement auprès des huissiers ;
4. La participation et la veille à la qualité de la relation partenariale (mandataires, commissaires de justice, …).

Profil recherché

Vos compétences

Il vous est demandé pour ce poste :

5. Des compétences techniques :

- Capacité à suivre des procédures, des modes opératoires,

- Savoir rechercher des informations,

- Maîtriser les outils bureautiques,

- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles,

- Maîtrise de l'outil téléphonique et des techniques de communication,

- Capacité à travailler à un rythme soutenu et tenir des objectifs.

6. Des aptitudes relationnelles et sociales :

- Savoir travailler en équipe,

- Bonne expression orale (pertinence, clarté, persuasion),

- Faire preuve d'un bon relationnel, d'ouverture et de réactivité,

- Savoir gérer les situations difficiles.

7. Des aptitudes d'engagement :

- Être rigoureux et organisé,

- Savoir gérer ses priorités,

- Être autonome,

- Faire preuve de discrétion,

- Rendre compte à sa hiérarchie des résultats.

Votre formation

Pour occuper ce poste, un Bac dans les domaines suivants est demandé : Banque/assurance ; Gestion/comptabilité ; Droit

La connaissance et l'utilisation d'applications telles que EXCEL et WORD serait un atout.

Informations complémentaires

AVANTAGES :

8. Horaires variables,
9. Temps plein 39h00 avec récupération RTT ,
10. Restaurant d'entreprise (ou titres restaurants)
11. Forfait mobilité durable,
12. Remboursement de 50 % des frais de transport en commun ,
13. Participation à la mutuelle d'entreprise « MALAKOFF HUMANIS » (participation employeur et CSE)
14. Prestations du Comité Social & Economique .

Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Midi-Pyrénées soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.